Datenschutzerklärung
Bitte nehmen Sie sich einen Moment Zeit, diese Datenschutzerklärung sorgfältig zu lesen, bevor Sie unsere Produkte oder Dienstleistungen nutzen, damit Sie vollständig verstehen, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden, speichern, teilen und übermitteln, sowie die Möglichkeiten, die wir Ihnen bieten, um auf diese Daten zuzugreifen, sie zu aktualisieren, zu löschen und zu schützen. Bitte verstehen und stimmen Sie den hierin enthaltenen Informationen vollständig zu. Sie haben das Recht, dieser Richtlinie zu widersprechen, jedoch können wir Ihnen in diesem Fall unsere Produkte und/oder Dienstleistungen nicht zur Verfügung stellen. Wenn Sie sich entscheiden, unsere Produkte und/oder Dienstleistungen (wieder) zu nutzen, gelten Sie als damit einverstanden und haben diese Richtlinie anerkannt, da sie eine wesentliche Voraussetzung für die Bereitstellung unserer Produkte und/oder Dienstleistungen ist.
Ihr Einverständnis mit dieser Richtlinie bedeutet, dass Sie verstehen, dass wir in bestimmten Dienstleistungszenarien bestimmte personenbezogene Daten von Ihnen erheben werden, jedoch nicht, dass wir alle personenbezogenen Daten, die in dieser Richtlinie behandelt werden, erheben und verarbeiten, sobald Sie dieser Richtlinie zustimmen und unsere Produkte und/oder Dienstleistungen nutzen. Für zusätzliche Geschäftsfunktionen, die die Verarbeitung Ihrer nicht unbedingt notwendigen personenbezogenen Daten erfordern, werden wir gesondert um Ihre Zustimmung bitten.
1. WIE WIR IHRE INFORMATIONEN ERHEBEN UND NUTZEN
1.1 Wie wir personenbezogene Daten erheben
Wir erheben Ihre personenbezogenen Daten über unsere offizielle Website, unseren Online-Shop, Anwendungen, Dritte, Produkte, die Sie registriert haben, und über die Kommunikation mit Ihnen. Die Kategorien der Daten, die wir erheben, umfassen:
1.1.1 Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen
Dies umfasst Informationen, die Sie uns beim Kauf unserer Produkte, der Registrierung und Einrichtung neuer Produkte, dem Herunterladen von Software, dem Posten auf Online-Plattformen wie Foren oder Communities, der Teilnahme an Umfragen oder interaktiven Aktivitäten zur Verfügung stellen. Solche Informationen können Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Benutzernamen und Passwort, Adresse, Rechnungsinformationen und Telefonnummer umfassen.
1.1.2 Informationen aus der Nutzung von Produkten und Dienstleistungen
Wenn Sie Produkte und Dienstleistungen nutzen, können einige Daten an uns übermittelt werden, wie z. B. der Name Ihres Geräts, das Hardware-Modell, die Firmware- und Betriebssystemversion, eindeutige Gerätekennungen und IP-Adresse/Standortinformationen. In einigen Fällen, vorbehaltlich der geltenden Gesetze und Ihrer Zustimmung, wenn erforderlich, können wir auch Daten erheben, die auf Ihren Aktivitäten basieren, einschließlich Ihrer Einstellungen und Konfigurationen, Nutzungsdaten sowie Crash- oder Fehlerdaten. Wir können auch Informationen über Sie durch Cookies und ähnliche Tracking-Technologien erheben.
1.1.3 Informationen, die wir von Dritten erhalten
Wir erhalten auch Informationen über Sie aus anderen Quellen. Zum Beispiel sammeln wir Informationen aus öffentlich zugänglichen Quellen, wenn Sie mit uns in den sozialen Medien interagieren, wenn Sie eines unserer Produkte oder Dienstleistungen über Dritte kaufen und wenn Sie eine Bewertung für eines unserer Produkte oder Dienstleistungen abgeben. Diese Informationen können Details über den Kauf eines Geräts oder einer Dienstleistung, Bewertungen, die Sie abgegeben haben, Benutzernamen für Drittanbieterdienste sowie Social-Media-Profilinformationen umfassen.
1.1.4 Informationen von Produkttestern
Wenn Sie sich als Produkttester anmelden, erheben wir möglicherweise Informationen über Sie. Wir verwenden diese Informationen, um Sie einzuladen, ein Tester zu werden, und nutzen Ihr Feedback, um unsere Produkte und Dienstleistungen weiterzuentwickeln und zu verbessern.
1.2 Der Inhalt und Zweck der Erhebung personenbezogener Daten
Die von uns erhaltenen Daten hängen von den Produkten, Funktionen und Dienstleistungen ab, die Sie nutzen, sowie von den Szenarien, in denen Sie diese verwenden, den Aktivitäten, an denen Sie teilnehmen, und den Interaktionen, die Sie mit uns haben. Diese Daten können Folgendes umfassen:
1.2.1 Registrierungs-, Kontoanmelde- und Verifikationsdaten, einschließlich:
- Name und Kontaktinformationen: Ihr Name, Spitzname, E-Mail-Adresse, Postanschrift, Telefonnummer usw.
- Anmeldedaten: Passwörter, Hinweise und Informationen, die für die Authentifizierung und den Zugriff auf Ihr Konto verwendet werden.
- Kontoinformationen: Wenn Sie ein persönliches Web- oder App-Konto erstellen, sammeln wir Ihre E-Mail-Adresse, Benutzernamen, Passwort und andere Informationen zur Registrierung. Wenn Sie ein Gerät in der App hinzufügen, erfassen wir dessen eindeutige Kennung oder MAC-Adresse sowie andere Informationen und verknüpfen diese Details mit Ihrem App-Konto. Mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung werden wir Sie bitten, Ihre WiFi-SSID oder Bluetooth-Informationen bereitzustellen, um das Gerät mit dem Internet zu verbinden. Wenn Sie sich in Ihr Konto einloggen, erfassen wir Informationen zu Ihrer Sitzung, einschließlich eines Protokolls Ihres Logins, Datum und Uhrzeit, des Produkts, in das Sie sich eingeloggt haben, der Ihnen zugewiesenen Kontonummer, einer eindeutigen Kennung für Ihr Gerät, Ihrer IP-Adresse usw.
- Demografische Daten: Daten wie Ihr Land und bevorzugte Sprache.
- Wenn Sie sich über ein Drittanbieter-Konto einloggen, erfassen wir auch Ihre Kontoinformationen von dieser Drittanbieter-Plattform. Wenn Sie andere Login-Methoden verwenden, erlauben Sie uns, auf Ihre E-Mail-Adresse zuzugreifen, die für Ihr Drittanbieter-Konto registriert ist, um sie mit Ihrem Konto zu verknüpfen. Für persönliche Informationen, die wir benötigen, aber vom Drittanbieter nicht bereitgestellt werden können, werden wir Sie informieren und bitten, diese über Systemaufforderungen oder ähnliche Mittel bereitzustellen.
- Produkt- und Service-Nutzungsinformationen: Informationen darüber, wie Sie unsere Produkte und Dienstleistungen nutzen, einschließlich der Funktionen, die Sie verwenden, der Aktionen, die Sie durchführen, und der Aktivitäten, die Sie ausführen. Wenn Ihr Gerät mit unseren Diensten verbunden ist, sammeln unsere Dienste verschiedene Gerätedaten durch die App, wie z. B. wann das Gerät verwendet wird, ob es ein- oder ausgeschaltet ist und wann es Umgebungsinformationen, Bewegung, Akkulaufzeit oder andere Daten erfasst. Wenn Sie eine Geräteszene einrichten, können wir den von Ihnen festgelegten Szenennamen, die Bedingungen, die ausgeführten Aktionen und die Wirkdauer erfassen.
Für Kameras: Wenn Sie das Produkt mit der App verbinden und den Cloud-Speicherdienst aktivieren, können Sie sich in Ihr Cloud-Speicherkonto einloggen und Ihr Kameraprodukt mit dem Service-Paket verknüpfen. Je nach Abonnementplan werden die Videos, die Sie mit dem Kameraprodukt aufnehmen, in Ihrem Cloud-Speicher hochgeladen und dort gespeichert. Wenn ein Video von Ihrem Kameraprodukt in den Cloud-Speicher hochgeladen wird, können nur diejenigen, die Zugriff auf Ihr Cloud-Speicherkonto haben (Sie und von Ihnen autorisierte Personen), sich jederzeit in Ihr Cloud-Speicherkonto einloggen, um das Video anzusehen, herunterzuladen und/oder zu löschen. Das System wird auch abgelaufene Videos automatisch löschen.
Wir bieten auch die Aktivierung und Registrierung über Drittanbieter-Dienste wie Google, Amazon oder Apple an.
Für Haushaltsroboter-Produkte: Wir können Informationen über die Bewegung des Roboters im Umfeld und räumliche Informationen sammeln und mit Ihren Spezifikationen kombinieren, um eine Standortkarte zu erstellen, verbotene Zonen, Reinigungsbereiche, Arten von Hindernissen (sofern mit Kameras ausgestattet) und die Position der Hindernisse zu identifizieren. Wir speichern auch den Namen, den Sie Ihrem Gerät geben, und den Namen des regionalen Standorts. Einige unserer Roboterprodukte können mit Kameras ausgestattet sein. Diese Verarbeitung ist erforderlich, um die Hinderniserkennung und -vermeidung zu verbessern und die Reinigungsleistung des Roboters zu optimieren. Wenn die KI-Funktion aktiviert ist, wird die Kamera nur verwendet, um visuelle Informationen bereitzustellen, die dem Roboter helfen, Hindernisse zu erkennen und zu vermeiden sowie die Art und Lage von Objekten wie Möbeln und Geräten zu identifizieren, um eine genauere Reinigung zu ermöglichen. Es werden keine Bilder oder Videos in Ihrem Zuhause aufgenommen, und weder Benutzer noch andere können diese Bilder und Videos ansehen. Diese Daten werden nicht an andere Drittplattformen weitergegeben. Wenn die KI-Funktion deaktiviert ist, funktioniert die Kamera nicht mehr.
- Fehlermeldungen und Leistungsdaten: Die Art oder Schwere des Problems, Details der Software oder Hardware, die mit einem Fehler zusammenhängen, sowie die Inhalte von Dateien, die Sie verwendet haben, als der Fehler auftrat.
- Wartungsinformationen: Um Ihnen Produkt- und Serviceberatung, technischen Support, After-Sales-Service und andere Serviceinformationen über Telefon, Internet usw. bereitzustellen, können wir im Falle einer Kontaktaufnahme durch Sie zur Behebung von Problemen oder zur Aufzeichnung von Lösungen und Ergebnissen Ihrer Probleme Kommunikations-/Anrufprotokolle und verwandte Informationen gemäß dieser Richtlinie erfassen und speichern, wie z. B. Kontoinformationen, Land, E-Mail-Adresse, Bestellinformationen, Zahlungsinformationen, Kaufkanal, gebundenes Produkt, Telefonnummer, Anrufprotokolle und die Informationen, die Sie uns als Nachweis zur Verfügung stellen.
- Informationen über Ihre Hardware, Software, Ihre Kommunikation mit uns, Daten über die Maschine und die Anwendung, die Sie verwenden, sowie System-, Registrierungs- und Konfigurationsdaten, die zur Unterstützung der Funktionen und Dienste des Produkts verwendet werden, einschließlich:
- Gerätedaten: Informationen über das Gerät, das Sie zur Verbindung mit unseren Diensten verwenden, einschließlich des Hardwaremodells, Betriebssystems, Gerätekennungen sowie regionaler und sprachlicher Einstellungen.
- Interessen und Favoriten: Ihre Präferenzen, programmierte Aktivitäten und die von Ihnen genutzten Dienste sowie Kontakte und Beziehungen. Wenn Sie Produkte verwenden, die Funktionen wie Multi-User, Community- und Sharing-Optionen unterstützen, können wir Informationen über Ihre Kontakte und Beziehungen sammeln.
- Standortdaten: Einige Produkte verwenden Standortinformationen, um z. B. Zeit-/Datumseinstellungen und Sprachpräferenzen festzulegen. Diese Informationen können einen Standort umfassen, der aus Ihrem Wi-Fi oder Ihrer IP-Adresse abgeleitet wird, oder Daten, die anzeigen, wo Sie sich mit geringerer Präzision befinden, z. B. eine Stadt oder Region.
- Inhalte: Wir können Informationen über den Inhalt Ihrer Dateien und Kommunikation sammeln, wenn dies notwendig ist, um Ihnen die von Ihnen genutzten Produkte zur Verfügung zu stellen. Außerdem können wir Inhalte von Nachrichten sammeln, die Sie uns senden, wie Feedback und Produktbewertungen, die Sie verfassen, oder Fragen und Informationen, die Sie für den Kundenservice bereitstellen.
Wir verarbeiten Ihre persönlichen Informationen auf Grundlage der folgenden rechtlichen Grundlagen:
- Einholung Ihrer vorherigen Zustimmung
- Notwendig, um einen Vertrag zwischen uns abzuschließen oder zu erfüllen oder um unsere gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen;
- Verarbeitung persönlicher Daten, die Sie selbst offenlegen oder die von Dritten im Einklang mit dem Gesetz offengelegt wurden, im angemessenen Rahmen und gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.
- Unsere berechtigten Interessen an der Verarbeitung Ihrer Daten zum Zwecke der Bereitstellung unserer Produkte oder Dienstleistungen (sofern Ihre Interessen, Grundrechte oder Freiheiten diese berechtigten Interessen nicht überwiegen).
- Andere Situationen, die durch Gesetze und Verwaltungsverordnungen festgelegt sind.
Beispielhafte Verwendungen umfassen:
- Verarbeiten und Erfüllen Ihrer Käufe.
- Bereitstellung des Produkts oder der Dienstleistung: Sicherstellen, dass unsere Produkte wie beabsichtigt und erwartet funktionieren.
- Kundensupport: Diagnose von Produktproblemen, Reparatur der Geräte der Kunden und Bereitstellung anderer Kundendienst- und Supportleistungen.
- Produktaktivierung und -registrierung: Wir verwenden Geräteeinstellungen, App-Versionen, Standortinformationen, eindeutige Gerätenummern, Netzwerkdaten und andere Informationen, um Produkte zu aktivieren und zu registrieren.
- Produktverbesserung: Verbesserung unserer Produkte, Hinzufügen neuer Funktionen oder Fähigkeiten, Fehlerbehebung, Verbesserung der Sicherheit, Festlegung von Prioritäten für neue Funktionen und Effizienzsteigerung.
- Sicherheit, Schutz und Streitbeilegung: Schutz der Sicherheit und des Schutzes unserer Produkte und Benutzer, Erkennung und Verhinderung von Betrug und Lösung von Streitigkeiten sowie Durchsetzung unserer Vereinbarungen. Zum Beispiel können wir Daten verwenden, um festzustellen, welche Produkte Sicherheitsupdates benötigen, oder Muster in den Daten zu analysieren, die es uns ermöglichen, neue Sicherheitsfunktionen zu entwickeln.
- Betriebsführung: Wir können pseudonyme und aggregierte Daten verwenden, um Statistiken und Analysen zu erstellen. Zum Beispiel werden Finanz- und Produktberichte erstellt, um die Leistung in einem bestimmten Sektor oder einer bestimmten Region zu analysieren.
- Marketingkommunikation: Wir können Ihnen per E-Mail oder Telefon Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen senden, einschließlich Informationen zu neuen Produktfunktionen, Veröffentlichungen, Angeboten und Ankündigungen. Sie können sich jederzeit abmelden, indem Sie uns kontaktieren. Vorbehaltlich der geltenden Gesetze und Ihrer Zustimmung, wenn dies erforderlich ist, können wir auch Cookies oder Tracking-Technologien verwenden, um die Effektivität unserer Kommunikation zu bestimmen, z. B. um aggregiert festzustellen, wie viele Personen unsere E-Mails öffnen. Wir können Ihnen auch E-Mails senden, um Sie an Artikel in Ihrem Online-Warenkorb zu erinnern, Sie über eine Service- oder Reparaturanfrage zu informieren oder um Ihnen mitzuteilen, dass Sie Maßnahmen ergreifen müssen, um Ihr Konto aktiv zu halten. Wenn relevante gesetzliche Bestimmungen vorschreiben, dass Ihre Zustimmung bei der Durchführung dieser Maßnahmen erforderlich ist, werden wir diese erst nach Erhalt Ihrer Zustimmung durchführen.
- Support-Kommunikation: Wir können Sie per E-Mail oder auf andere Weise kontaktieren, um Sie darüber zu informieren, wenn ein Abonnement endet oder um Sie darüber zu informieren, wann Sicherheitsupdates verfügbar sind.
- Erkennung, Untersuchung und Verhinderung von betrügerischen Transaktionen und anderen illegalen Aktivitäten sowie Schutz der Rechte und des Eigentums von Ihnen und anderen.
2. COOKIES, BEACONS UND ANDERE ÄHNLICHE TECHNOLOGIEN
- Cookies können sich Ihre Anmeldeinformationen merken, sodass Sie diese nicht jedes Mal eingeben müssen, wenn Sie sich bei einem Dienst anmelden.
- Cookies helfen uns und Drittanbietern zu verstehen, welche Teile unserer Dienste am beliebtesten sind, da sie uns zeigen, welche Seiten und Funktionen von Besuchern aufgerufen werden und wie viel Zeit sie auf diesen Seiten verbringen. Das Studium dieser Informationen hilft uns, die Dienste anzupassen und Ihnen eine bessere Erfahrung zu bieten.
- Cookies helfen uns und Drittanbietern zu verstehen, welche Anzeigen Sie bereits gesehen haben, sodass Sie nicht jedes Mal dieselbe Anzeige sehen, wenn Sie auf einen Dienst zugreifen.
3. WIE WIR IHRE INFORMATIONEN TEILEN UND OFFENLEGEN
- Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten in folgenden Fällen teilen und offenlegen:
- Wir können Ihre personenbezogenen Daten mit Ihrer Zustimmung teilen oder um eine Transaktion abzuschließen oder ein Produkt oder eine Dienstleistung bereitzustellen, die Sie angefordert oder autorisiert haben. Zum Beispiel teilen wir Ihre Inhalte mit Dritten, wenn Sie uns dazu auffordern, wie wenn Sie Daten an einen Freund senden oder Konten mit einem anderen Dienst verknüpfen.
- Wir teilen auch personenbezogene Daten mit unseren Tochtergesellschaften, Niederlassungen und unserer Muttergesellschaft zu den in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecken und wenn dies gesetzlich erforderlich ist. Diese Unternehmen werden Ihre personenbezogenen Daten auf die gleiche Weise verwenden wie wir gemäß dieser Richtlinie.
- Wir können personenbezogene Daten mit Anbietern oder Agenten teilen, die in unserem Auftrag arbeiten, nur zu den in dieser Erklärung beschriebenen Zwecken, um ihre Arbeit auszuführen. Zum Beispiel müssen Unternehmen, die mit der Bereitstellung von Logistikdiensten, Kundenservice-Support, Schutz und Sicherheit unserer Systeme und Dienste, Datenspeicherung oder Website-Betrieb oder anderen Funktionen beauftragt sind, möglicherweise auf personenbezogene Daten zugreifen, um diese Funktionen bereitzustellen. Wir werden die Datensicherheitsfähigkeiten von Drittanbietern im Voraus bewerten, um sicherzustellen, dass sie die durch Gesetze und Vorschriften erforderlichen Sicherheitsstandards erfüllen, und wir werden Ihre personenbezogenen Daten mit Dritten gemäß dem Prinzip der Datenminimierung teilen. Wir werden mit ihnen Vereinbarungen über den Zweck und die Dauer der Weitergabe, die Methoden der Verarbeitung, die Arten von personenbezogenen Daten und die Schutzmaßnahmen treffen und ihre Aktivitäten überwachen, um Ihre personenbezogenen Daten bei Bedarf zu schützen. Diese Unternehmen müssen unsere Datenschutz- und Sicherheitsanforderungen einhalten und dürfen die personenbezogenen Daten, die sie von uns erhalten, nicht für andere Zwecke verwenden.
- Wir können personenbezogene Daten auch an ein anderes Unternehmen weitergeben, wenn wir planen, mit diesem Unternehmen zu fusionieren oder von diesem Unternehmen übernommen zu werden. Dies kann jede Organisation betreffen, die an einer Fusion, Übertragung oder dem Verkauf unserer Vermögenswerte oder unseres Geschäfts beteiligt ist.
- Wenn Sie Informationen in öffentlichen Bereichen unserer Produkte und Dienste posten, wie in Gemeinschaften, Foren oder Blogs, sind diese öffentlich zugänglich, und wir können diese nach unserem Ermessen und gemäß unseren Nutzungsbedingungen wiederverwenden und veröffentlichen.
- Wenn Sie sich entscheiden, Drittanbieter-Anwendungen oder -Dienste mit unseren Produkten oder Diensten zu integrieren, wie zum Beispiel Amazon Alexa oder Google Assistant, gestatten wir Drittanbietern, die für die Integration benötigten Informationen von Ihren Produkten und Anwendungen zu sammeln. Mit Ihrer Zustimmung werden diese Drittanbieter bestimmte Arten von Daten basierend auf der Art des Dienstes sammeln. Bitte lesen Sie deren Datenschutzrichtlinie für Details darüber, welche Informationen sie erhalten und wie sie diese verarbeiten.
- Wenn Strafverfolgungsbehörden, Regulierungsbehörden und andere Parteien Informationen aus rechtlichen Gründen sammeln, werden wir diese Informationen an sie weitergeben, wenn wir der Ansicht sind, dass die Offenlegung mit den Anforderungen eines anwendbaren Gesetzes oder rechtlichen Verfahrens übereinstimmt.
- Wir gestatten anderen, Analysedienste für uns über das Internet und in mobilen Anwendungen bereitzustellen. Diese Stellen können Cookies, Web Beacons, Gerätekennungen und andere Technologien verwenden, um Informationen über Ihre Nutzung der Dienste sowie anderer Websites und Anwendungen zu sammeln, einschließlich Ihrer IP-Adresse, Ihres Webbrowsers und anderer Informationen. Wir verwenden das Analysetool Google Analytics, um uns bei der Analyse und Verbesserung unseres Dienstes zu unterstützen. Google bietet einige zusätzliche Datenschutzoptionen zum Schutz der Daten von Unternehmen. Wir haben die aktualisierten Bedingungen und vertraglichen Schutzmaßnahmen von Google für das von uns verwendete Analysetool gelesen und akzeptiert. Wenn Sie Google Analytics von der Verwendung Ihrer Informationen für Analysen ausschließen möchten, können Sie dies unter https://tools.google.com/dlpage/gaoptout tun oder das Google Analytics Opt-out Browser-Add-on installieren.
- Unsere Dienste können Links zu Websites Dritter aus unserem Netzwerk von Partnern, Werbetreibenden, Einzelhändlern und Affiliates sowie zu Websites Dritter innerhalb dieser Datenschutzrichtlinie enthalten. Wenn Sie einem Link zu einer dieser Websites folgen, beachten Sie bitte, dass diese Websites ihre eigenen Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien haben und wir nicht für deren Dienste oder Praktiken verantwortlich sind. Bitte überprüfen Sie deren Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien, bevor Sie Informationen auf diesen Websites übermitteln.
4. IHR RECHT AUF IHRE INFORMATIONEN
Sie können auf bestimmte personenbezogene Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, zugreifen, diese korrigieren und aktualisieren, indem Sie auf „Mein Konto“ oder „Mein Konto-Sicherheit“ auf unseren Websites oder Apps klicken.
Sie haben das Recht, Zugang zu Ihren Informationen zu verlangen oder Kopien davon anzufordern und uns anzuweisen, bestimmte personenbezogene Daten zu ändern, zu aktualisieren, zu löschen, zu beschränken oder zu deaktivieren, die Sie betreffen. Sie können auch verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten aus dem Blog, den Community-Foren oder anderen öffentlichen Bereichen in unserem Einflussbereich entfernen. In einigen Fällen haben wir das Recht, Ihre Anfrage gemäß den gesetzlichen Bestimmungen abzulehnen, auch wenn Sie die Einschränkung oder Ablehnung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Wenn bestimmte personenbezogene Daten nicht gelöscht werden können, werden wir Ihnen den Grund mitteilen. Unter den vom zuständigen Behörden festgelegten Bedingungen haben Sie auch das Recht, von uns zu verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten an einen benannten Datenverarbeiter übermitteln.
Sie haben auch das Recht, Ihre Einwilligung zurückzuziehen, falls wir Ihre relevanten personenbezogenen Daten gemäß Ihrer Einwilligung verarbeiten.
Für die oben genannten Anforderungen können Sie uns direkt über die Kommunikationsmethode am Ende dieser Seite kontaktieren. Möglicherweise werden wir Sie zunächst auffordern, Ihre Identität zu verifizieren, bevor wir Ihre Anfrage nach erfolgreicher Verifizierung bearbeiten, um die Sicherheit zu gewährleisten. Für Ihre angemessenen Datenanforderungen erheben wir keine Gebühren, aber wir können Kosten für Anfragen erheben, die die vernünftigen Grenzen überschreiten. Wir haben das Recht, Datenanforderungen abzulehnen, die komplexe technische Mittel erfordern, die bestehenden Servicesysteme beeinträchtigen, Risiken oder Verluste für die legitimen Rechte und Interessen Dritter mit sich bringen oder die unpraktikabel sind.
Wenn Sie Ihr Konto löschen möchten, kontaktieren Sie uns bitte oder klicken Sie auf „Profil – Konto und Sicherheit – Konto löschen“ in der App. Sofern nicht anders durch Gesetze und Vorschriften festgelegt, werden wir Ihnen nach der Löschung Ihres Kontos unsere Produkte und/oder Dienstleistungen nicht mehr zur Verfügung stellen und Ihre personenbezogenen Daten auf Wunsch löschen.
5. PRIVATSPHÄRERECHTE FÜR BEWOHNER VON KALIFORNIEN
Sie haben das Recht, Zugang zu Ihren Informationen zu verlangen oder Kopien davon anzufordern und uns anzuweisen, bestimmte personenbezogene Daten zu ändern, zu aktualisieren, zu löschen, zu beschränken oder zu deaktivieren, die Sie betreffen. Sie können auch verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten aus dem Blog, den Community-Foren oder anderen öffentlichen Bereichen in unserem Einflussbereich entfernen. In einigen Fällen haben wir das Recht, Ihre Anfrage gemäß den gesetzlichen Bestimmungen abzulehnen, auch wenn Sie die Einschränkung oder Ablehnung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Wenn bestimmte personenbezogene Daten nicht gelöscht werden können, werden wir Ihnen den Grund mitteilen. Unter den vom zuständigen Behörden festgelegten Bedingungen haben Sie auch das Recht, von uns zu verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten an einen benannten Datenverarbeiter übermitteln.
Sie haben auch das Recht, Ihre Einwilligung zurückzuziehen, falls wir Ihre relevanten personenbezogenen Daten gemäß Ihrer Einwilligung verarbeiten.
Für die oben genannten Anforderungen können Sie uns direkt über die Kommunikationsmethode am Ende dieser Seite kontaktieren. Möglicherweise werden wir Sie zunächst auffordern, Ihre Identität zu verifizieren, bevor wir Ihre Anfrage nach erfolgreicher Verifizierung bearbeiten, um die Sicherheit zu gewährleisten. Für Ihre angemessenen Datenanforderungen erheben wir keine Gebühren, aber wir können Kosten für Anfragen erheben, die die vernünftigen Grenzen überschreiten. Wir haben das Recht, Datenanforderungen abzulehnen, die komplexe technische Mittel erfordern, die bestehenden Servicesysteme beeinträchtigen, Risiken oder Verluste für die legitimen Rechte und Interessen Dritter mit sich bringen oder die unpraktikabel sind.
Wenn Sie Ihr Konto löschen möchten, kontaktieren Sie uns bitte oder klicken Sie auf „Profil – Konto und Sicherheit – Konto löschen“ in der App. Sofern nicht anders durch Gesetze und Vorschriften festgelegt, werden wir Ihnen nach der Löschung Ihres Kontos unsere Produkte und/oder Dienstleistungen nicht mehr zur Verfügung stellen und Ihre personenbezogenen Daten auf Wunsch löschen.
6. PRIVATSPHÄRE VON KINDERN
Sie können auf bestimmte personenbezogene Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, zugreifen, diese korrigieren und aktualisieren, indem Sie auf „Mein Konto“ oder „Mein Konto-Sicherheit“ auf unseren Websites oder Apps klicken.
Sie haben das Recht, Zugang zu Ihren Informationen zu verlangen oder Kopien davon anzufordern und uns anzuweisen, bestimmte personenbezogene Daten zu ändern, zu aktualisieren, zu löschen, zu beschränken oder zu deaktivieren, die Sie betreffen. Sie können auch verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten aus dem Blog, den Community-Foren oder anderen öffentlichen Bereichen in unserem Einflussbereich entfernen. In einigen Fällen haben wir das Recht, Ihre Anfrage gemäß den gesetzlichen Bestimmungen abzulehnen, auch wenn Sie die Einschränkung oder Ablehnung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Wenn bestimmte personenbezogene Daten nicht gelöscht werden können, werden wir Ihnen den Grund mitteilen. Unter den vom zuständigen Behörden festgelegten Bedingungen haben Sie auch das Recht, von uns zu verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten an einen benannten Datenverarbeiter übermitteln.
Sie haben auch das Recht, Ihre Einwilligung zurückzuziehen, falls wir Ihre relevanten personenbezogenen Daten gemäß Ihrer Einwilligung verarbeiten.
Für die oben genannten Anforderungen können Sie uns direkt über die Kommunikationsmethode am Ende dieser Seite kontaktieren. Möglicherweise werden wir Sie zunächst auffordern, Ihre Identität zu verifizieren, bevor wir Ihre Anfrage nach erfolgreicher Verifizierung bearbeiten, um die Sicherheit zu gewährleisten. Für Ihre angemessenen Datenanforderungen erheben wir keine Gebühren, aber wir können Kosten für Anfragen erheben, die die vernünftigen Grenzen überschreiten. Wir haben das Recht, Datenanforderungen abzulehnen, die komplexe technische Mittel erfordern, die bestehenden Servicesysteme beeinträchtigen, Risiken oder Verluste für die legitimen Rechte und Interessen Dritter mit sich bringen oder die unpraktikabel sind.
Wenn Sie Ihr Konto löschen möchten, kontaktieren Sie uns bitte oder klicken Sie auf „Profil – Konto und Sicherheit – Konto löschen“ in der App. Sofern nicht anders durch Gesetze und Vorschriften festgelegt, werden wir Ihnen nach der Löschung Ihres Kontos unsere Produkte und/oder Dienstleistungen nicht mehr zur Verfügung stellen und Ihre personenbezogenen Daten auf Wunsch löschen.
.7. WIE WIR IHRE INFORMATIONEN SCHÜTZEN UND SPEICHERN
Wir verpflichten uns zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Wir verwenden verschiedene Sicherheitstechnologien und -verfahren, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem oder versehentlichem Zugriff, öffentlicher Offenlegung, Nutzung, Änderung, Beschädigung oder Verlust zu schützen. Wir ergreifen alle vernünftigerweise praktikablen Maßnahmen, einschließlich administrativer Verwaltung, technischer Unterstützung und physischer Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, und speichern Ihre personenbezogenen Daten nur für den Zeitraum, der durch Gesetze und Vorschriften festgelegt ist.
Wir klassifizieren Ihre personenbezogenen Daten je nach Wichtigkeit und Sensibilität und stellen sicher, dass für Ihre personenbezogenen Daten der höchstmögliche Sicherheitsstandard gilt. Wir gewährleisten, dass unsere Mitarbeiter und Drittanbieter, die Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten haben, um Ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen, strengen Vertraulichkeitsverpflichtungen unterliegen. Zudem überprüfen wir regelmäßig unsere Maßnahmen zur Datensammlung und physischen Sicherheit, um unbefugtem Zugriff und Missbrauch zu verhindern.
Sie sollten jedoch verstehen, dass Kommunikationsnetzwerke nicht vollkommen sicher sind, sodass wir die Sicherheit oder Integrität von personenbezogenen Daten, die von oder an Sie übertragen werden, nicht vollständig garantieren können.
Im Falle eines Datenlecks werden wir dieses umgehend bearbeiten und die zuständigen Aufsichtsbehörden über das Leck informieren oder die betroffene Person gemäß den geltenden Gesetzen (einschließlich Ihrer lokalen Datenschutzgesetzgebung) über das Leck benachrichtigen. Sollten Sie ungewöhnliche Aktivitäten in Ihrem Konto feststellen, wie z.B. eine Manipulation des Passworts, unbefugte Anmeldungen oder die Nutzung durch Dritte, benachrichtigen Sie uns bitte sofort.
- Sie unsere Produkte oder Dienstleistungen nutzen,
- Ihr Konto aktiv ist,
- es zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich ist,
- wir gesetzlich verpflichtet sind, Streitigkeiten zu lösen und unsere Vereinbarungen durchzusetzen.
Personenbezogene Daten, die nicht mehr aufbewahrt werden müssen, werden gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen gelöscht.
Die personenbezogenen Daten, die wir sammeln, werden direkt in der App, auf Ihrem Gerät und auf Servern gespeichert, die von uns oder unseren Tochtergesellschaften, Tochtergesellschaften oder Dienstleistern bereitgestellt werden. Die Nutzung dieser Server erfolgt in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen und Ihrer Zustimmung. Zum Beispiel bieten wir sichere und zuverlässige Datenspeicherungsdienste über AWS an.