Versandrichtlinie
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ANTHBOT möchte Ihnen die besten Versandoptionen bieten. Im Folgenden finden Sie die Bedingungen, die unsere Versandrichtlinien ausmachen.
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Hinweis: Wir versenden aus Ihrem Land oder benachbarten Ländern, und in der Regel fallen keine Zollgebühren an. Sollte jedoch eine Verbrauchssteuer anfallen, müssen Sie diese selbst tragen.
Bearbeitungszeit für den Versand
Alle Bestellungen werden innerhalb von 2-4 Werktagen bearbeitet.
Die geschätzte Lieferzeit beträgt 3-7 Werktage.
Bestellungen werden an Wochenenden oder an Feiertagen weder versendet noch zugestellt.
Wenn wir ein hohes Bestellaufkommen haben, kann der Versand um einige Tage verzögert werden. Bitte erlauben Sie zusätzliche Tage für die Lieferung. Falls es eine signifikante Verzögerung beim Versand Ihrer Bestellung gibt, werden wir Sie per E-Mail kontaktieren.
Wenn der Artikel nicht vorrätig ist, kann die Lieferung verzögert werden, und wir werden Sie per E-Mail benachrichtigen.
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Versandgebiete und Versandmethoden
Land | Postmethode | Versandursprung | Transitzeit | Versandgebühr |
Deutschland | UPS, DHL | Europalager | 5-10 Tage |
Bestellungen über 99 €: kostenfreier Versand |
Versandbestätigung & Bestellverfolgung
Sie erhalten eine Versandbestätigung per E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihre Bestellung versendet wurde. Die Tracking-Informationen werden innerhalb von 48 Stunden aktualisiert.
Falls Ihre Sendungsverfolgung innerhalb von 10 Werktagen nicht aktualisiert wurde, wenden Sie sich bitte an support@anthbot.com.
Versandgebiete
ANTHBOT Bestellungen werden in die kontinentalen Vereinigten Staaten (einschließlich Festland, jedoch ohne abgelegene Inseln und Überseegebiete), Kanada und die meisten Länder in Europa (Deutschland, Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Zypern, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Vereinigtes Königreich) versendet.
Länder, die nicht in der Liste enthalten sind, können derzeit nicht beliefert werden.
Versandinformationen
Bitte stellen Sie sicher, dass alle von Ihnen angegebenen Versandinformationen korrekt sind. Wir übernehmen keine Verantwortung für Verluste, einschließlich fehlender Pakete, beschädigter Pakete, Verluste aufgrund von Verzögerungen und andere Verluste, die durch falsche Versandinformationen verursacht wurden, die von den Kunden angegeben wurden.
Schäden
Wenn Sie Ihre Bestellung beschädigt erhalten haben, wenden Sie sich bitte innerhalb von 7 Werktagen an den ANTHBOT-Support unter support@anthbot.com.
Wir übernehmen keine Verantwortung für Verluste, einschließlich fehlender Pakete, beschädigter Pakete, Verluste aufgrund von Verzögerungen und andere Verluste, die durch den Versanddienstleister verursacht wurden. Wir helfen Ihnen jedoch, den zuständigen Versanddienstleister zu kontaktieren. Bitte bewahren Sie alle Verpackungen und beschädigten Waren auf, da diese möglicherweise für die Schadensmeldung bei dem Versanddienstleister benötigt werden.
Rückgabebedingungen
Unsere Rückerstattungsrichtlinie bietet detaillierte Informationen zu den Optionen und Verfahren für die Rücksendung Ihrer Bestellung.
Versandunterstützung
Bei Bestell- und Versandanfragen wenden Sie sich bitte an uns unter contact@anthbot.com.
Für Rücksendungsanfragen und Anweisungen zur Rücksendung von Produkten kontaktieren Sie bitte den ANTHBOT-Support unter support@anthbot.com