FAQ
Mit unserem Belohnungsprogramm können Sie Punkte durch Einkäufe und Aktivitäten sammeln. Die Punkte können gegen Rabatte oder Produkte eingelöst werden. Zusätzliche Prämien erhalten Sie durch das Teilen von Inhalten, das Folgen unserer Kanäle, das Verfassen von Bewertungen sowie durch Geburtstags- und Jubiläumsaktionen.
Nach dem Anmelden gehen Sie zur Seite „ANTHBOT-Belohnungen“, wählen eine Prämie aus und lösen Ihre Punkte ein. Punkte und Belohnungen können ein Verfallsdatum haben. Details finden Sie in den Nutzungsbedingungen des Belohnungsprogramms.
Unsere Punkte, Gutscheine und kostenlosen Produkte/Geschenke besitzen keinen Geldwert. Punkte sind nicht übertragbar und dürfen nicht verkauft werden. Wir behalten uns das Recht vor, Konten bei Missbrauch des Programms zu sperren.
Ihre Kontoinformationen können Sie auf der Belohnungsprogramm-Seite oder unter „Mein Konto“ einsehen.
Nein. Jede Person kann nur ein Konto besitzen, und Punkte oder Konten aus verschiedenen Stores können nicht zusammengeführt werden.
ANTHBOT behält sich das Recht vor, das Belohnungsprogramm, Ihr Konto oder Prämien jederzeit zu kündigen, zu ändern, auszusetzen oder einzuschränken – einschließlich Änderungen der Punkte-Einlöse- oder Verfallsbedingungen.
Sobald Sie ANTHBOT-Mitglied werden, können Sie Punkte durch das Abschließen bestimmter Aufgaben auf unserer offiziellen Website verdienen. Bitte beachten Sie: Punkte können ausschließlich im ANTHBOT-Offizialstore gesammelt und eingelöst werden.
Es gibt zwei Arten von Gutschriftzeitpunkten:
① Schnelle Gutschrift: Bei auf unserer offiziellen Website angegebenen Aufgaben (wie Registrierung, Newsletter-Anmeldung, Hinzufügen Ihres Geburtsdatums oder Garantieverlängerung) werden Punkte innerhalb von 24 Stunden gutgeschrieben.
② Verzögerte Gutschrift: Einkaufspunkte werden nach Abschluss der Bestellung gutgeschrieben. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie vor der Bestellaufgabe eingeloggt sind.
Bitte beachten Sie: Ausstehende Punkte können nicht für Angebote auf der offiziellen Website eingelöst werden.
Wenn Sie Fragen zu Ihrem Mitgliedskonto oder Punktekontostand haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter: support.eu@anthbot.com.
ANTHBOT-Punkte sind ab dem Gutschriftsdatum 365 Tage gültig. Vor dem offiziellen Start erworbene Punkte verfallen 365 Tage nach ihrer Ausstellung. Nach dem offiziellen Start erworbene Punkte verfallen 365 Tage nach ihrer Freischaltung. Abgelaufene Punkte werden automatisch von Ihrem Konto abgezogen.
Ja! Das ANTHBOT-Mitgliedschaftsprogramm startet offiziell am 1. Oktober 2025. Ab dem 1. September 2024 können Sie sich als ANTHBOT-Mitglied registrieren und erhalten für Käufe auf der offiziellen ANTHBOT-Website die entsprechenden Punkte.
Punkte werden nicht auf Basis von Versandkosten, Steuern (einschließlich Bundes-, Landes- oder Kommunalsteuern), Rabatten, Guthaben, Geschenkkarten, Gutscheinen oder Preisangleichungen (wie Produktpreisdifferenzen) berechnet.
Bei stornierten, rückerstatteten oder zurückgegebenen Bestellungen werden die dafür gutgeschriebenen Punkte automatisch verrechnet oder reduziert. Auch bei Teilrückerstattungen aufgrund von Preisangleichungen werden die entsprechenden Punkte abgezogen.
Falls Sie Punkteguthaben auf verschiedenen offiziellen ANTHBOT-Websites haben, werden diese auf jeder Website separat angezeigt. Punkte können nur auf der Website eingelöst werden, auf der sie erworben wurden, und können nicht regionsübergreifend zusammengeführt werden.
Nachdem Sie sich in Ihrem ANTHBOT-Konto angemeldet haben, gehen Sie zur Seite des Belohnungsprogramms, durchsuchen Sie alle verfügbaren Belohnungen und klicken Sie auf den "Einlösen"-Button für Ihre gewählte Belohnung.
Nach der Einlösung erhalten Sie eine Bestellbestätigungs-E-Mail. Sobald das eingelöste Produkt versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbenachrichtigung mit Trackingnummer.
Melden Sie sich in Ihrem Konto an und besuchen Sie die Seite des Belohnungsprogramms. Unter "Punkteverlauf" können Sie Ihre Einlösehistorie einsehen.
In den meisten Fällen bieten wir kostenlosen Versand für eingelöste Produkte an. Für bestimmte Artikel können jedoch Versandkosten anfallen.
Einmal eingelöste Belohnungen können nicht storniert werden. Belohnungen können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden. Falls das Produkt beschädigt ankommt, kontaktieren Sie bitte innerhalb von 7 Tagen unseren Kundenservice unter support.eu@anthbot.com.
Melden Sie sich im ANTHBOT-Belohnungsprogramm an, holen Sie sich Ihren persönlichen Empfehlungslink und teilen Sie ihn mit Ihren Freunden. Ihre Freunde müssen auf Ihren Empfehlungslink klicken und sich registrieren.
Jeder Nutzer, der ANTHBOT noch nicht abonniert hat und nicht von einem anderen Werber empfohlen wurde, gilt als gültige Empfehlung. Wenn er sich über deinen persönlichen Empfehlungslink bei ANTHBOT anmeldet, erhält er einen Neukunden-Rabattgutschein. Die Details zum Gutschein werden per Bestätigungs-E-Mail des Abonnements zugeschickt.
Wenn ein Empfohlener mehrere Empfehlungslinks von verschiedenen Werbern erhält, kann er die Belohnung nur über einen Link beanspruchen, und diese wird dem jeweiligen Werber zugeordnet. Sobald eine Belohnung vergeben wurde, können keine weiteren Belohnungen aus anderen Empfehlungslinks mehr erhalten werden.
Wenn ein von dir geworbener Freund innerhalb von 30 Tagen über deinen persönlichen Empfehlungslink einen ersten Einkauf von über 500 $ tätigt und die Bestellung 30 Tage nach dem Versand gültig bleibt (keine Rückerstattung oder Teilrückerstattung unter 500 $), erhältst du 2.000 Punkte.
Es gibt kein Limit – je mehr Freunde du empfiehlst, desto mehr Belohnungen erhältst du.
Wie erhalte ich meine Belohnungen?Wenn Sie eine Belohnung verdient haben, erhalten Sie eine Benachrichtigungs-E-Mail. Bitte folgen Sie den Anweisungen in der E-Mail, um Ihre Belohnung unter „Mein Konto“ → „Meine Empfehlungen“ abzurufen. Belohnungen werden erst nach dem Abrufen aktiviert und beginnen ihre Gültigkeitsdauer. Bitte fordern Sie Ihre Belohnung innerhalb von 180 Tagen nach Ausstellung ab, da sie sonst verfällt und nicht neu ausgestellt wird.
Sie können hier auch Ihren persönlichen Empfehlungslink einsehen und Ihren Empfehlungsfortschritt verfolgen.
Nein, Sie können von jeder empfohlenen Person nur eine Abonnementbelohnung und eine Kaufbelohnung erhalten. Sie können jedoch weitere Freunde zum Abonnieren und Kaufen einladen, um unbegrenzte Belohnungen zu verdienen.
ANTHBOT behält sich das Recht vor, das Empfehlungsprogramm oder die Teilnahme eines Nutzers jederzeit und ohne Angabe von Gründen auszusetzen oder zu beenden.
Wenn ANTHBOT Aktivitäten feststellt, die als missbräuchlich, betrügerisch oder verstoßend gegen die Nutzungsbedingungen eingestuft werden, kann das Nutzerkonto gesperrt und Empfehlungsbelohnungen widerrufen werden.
ANTHBOT überprüft alle Empfehlungen und behält sich das Recht vor, Konten zu sperren oder die Berechtigung zur Empfehlungsbelohnung zu entziehen, die als unfair oder unangemessen eingestuft werden.